Spedizioni e resi

Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite trasportatori esterni e la consegna della merce avviene a rischio e pericolo del Cliente, anche nei casi di vendita franco destino.
La data di consegna viene comunicata tramite conferma d’ordine scritta e decorre dalla ricezione dell’acconto previsto. Il Cliente è tenuto a garantire che il luogo di consegna sia idoneo, accessibile e conforme alle condizioni necessarie per lo scarico della merce.

Al momento della ricezione, il Cliente è tenuto a verificare lo stato della merce consegnata. Eventuali danni o anomalie riscontrate durante il trasporto dovranno essere contestate tempestivamente al corriere e comunicate per iscritto, in forma documentata, entro 15 giorni dalla consegna. Trascorso tale termine, la merce si intenderà definitivamente accettata.

Resi

Non sono previsti resi automatici. Eventuali richieste di reso o segnalazioni relative a merce danneggiata o non conforme devono essere comunicate per iscritto entro 15 giorni dalla ricezione, corredate da adeguata documentazione.

Ogni richiesta verrà valutata caso per caso, nel rispetto delle condizioni generali di vendita. Resi non autorizzati o effettuati senza preventiva comunicazione non potranno essere accettati.